张玉兵是一名扎根基层的共产党员,他以“业主贴心人、小区大管家”为己任,把居民的“烦心事”变成自己的“上心事”。
担任淠河新区业委会主任之初,小区面临物业履职不力、设施老化、停车混乱等难题。张玉兵带领业委会成员,秉着“服务业主、维护业主权益”的宗旨,常态化走访,及时化解消防隐患、电梯故障、邻里矛盾等多起问题。他不仅敢于向毁绿种菜、私搭乱建等长期困扰社区的“顽疾”亮剑,在面对居民的抵触与不解时,也总能耐心沟通、以理服人。他还积极推动小区地下管线升级和地面“白改黑”工程,助力新增近207个停车位,让老旧小区焕发新气象。同时,他与社居委共同督促物业管理,以党建引领破解治理困局,理顺社区、物业与业主三方关系。
“小区治理工作没有捷径,就是把小区的事情当成自己的事情,如果大家信任我,我就一直干下去,让我们小区更安全、更宜居、更有温度。”张玉兵表示。