“五一”假期,东西溪乡文旅热度全线走高。为全力保障景区运行安全有序、游客出行舒心顺畅,东西溪乡组织志愿服务力量下沉景区一线,以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用坚守与热情点亮景区风景线,以暖心服务护航八方游客。
志愿引导优秩序,文明劝导树新风。“请问去作家墙怎么走?”“附近哪里有洗手间?”……面对游客一个接一个的问题,志愿者们始终面带微笑,耐心解答。假期期间,在景区人流密集区域搭设文明旅游志愿服务台,志愿者们手持导览图,为游客提供精准的路线指引和游览建议,用点滴行动解决游客的后顾之忧,让每一位游客都能轻装出行、舒心游览。除了指引,他们还主动承担起文明劝导的职责。遇到游客乱扔垃圾、践踏草坪等不文明行为,也会上前温和提醒,让文明游玩成为“五一”假期新风尚。
应急守护筑防线,隐患排查保平安。志愿者们积极联动乡派出所,全力开展景区安全防护工作,针对篝火晚会等人员密集的特色活动场所,安排专人全程值守,协助疏导人流、维持现场秩序、排查消防安全隐患,严防拥挤、踩踏等意外事故发生。与此同时,还全面开展杨三寨、九里河、平峰山等景区安全巡查工作,重点排查陡坡、水域、山崖等危险区域,及时张贴、更新危险指示牌,明确警示安全风险,并在徒步路线出入口等危险点位定点值守,劝阻危险行为,全力保障游客人身财产安全,为“五一”假期旅游保驾护航。
联农助农聚合力,农旅融合促增收。文旅火爆持续下沉惠及乡民,辖区精品民宿假期客源爆满、预订火热,假期首日入住率已达70%,第二天、第三天更是全部满房,一房难求。旺盛的客流也为农产品销售和村民就业打开了空间。景区开设特色大锅饭餐饮项目,坚持就地取材,灶台里烧的是周边农户家的干柴,锅里炖的是清晨从菜园采摘的蔬菜、农户散养的土鸡、家养的猪肉、现磨的豆腐,直接打通本地农产品从田间到餐桌的供应渠道,拓宽农户农产品销路。景区还积极挖掘就业岗位,就近吸纳周边群众参与,许多村民在家门口就实现了就业,让群众实实在在尝到了乡村旅游发展的甜头。
下一步,东西溪乡将持续弘扬志愿服务精神,优化服务举措、强化服务保障、提升服务质效,以更优质、更高效、更暖心的志愿服务,为东西溪乡精神文明建设注入强劲动能。