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信息来源：县民政局作者：万皓月发布时间：2025-05-23 16:10:57

　　霍山县紧抓国家级服务类社会救助试点改革契机，依托六安市社会救助大数据系统搭建的“皋城慧救”应用场景平台，强化数据赋能，做好开展服务类社会救助中需求评估、供需匹配、服务供给和服务监管工作，确保困难群众需求有回应、有化解。

　　开展需求评估。一方面通过先期摸排困难群众情况导入系统进行评估，另一方面低收入人口中困难群众通过“皖事通”自主发布服务需求，系统按照评估指标自动评定录入困难群众困境等级，并实行分类转办。截至目前，已摸排评估11547人，梳理汇总12156个服务需求，并建立“一户一档”。

　　链接供需匹配。坚持政府主导，积极整合汇集企事业单位、医院等资源，链接志愿服务、社会和个人力量，系统自动将困难群众提出的服务需求与供给方提供的服务进行就近和精准匹配，匹配成功后系统将及时采取短信方式提示供需双方。截至目前，通过就近和精准匹配服务订单共1121件。

　　优化服务供给。社会救助大数据系统提供供给方的联系方式，需求方确定服务时间后及时与其取得联系，供给方根据服务方要求及时提供相关服务。截至目前，已完善服务档案1047人，录入服务供给方360家（其中爱心组织358家、爱心企业1家、爱心单位1家），开展服务25场次。

　　加强服务监管。充分运用“皋城慧救”应用场景服务功能，在提供服务过程中系统自动要求供给方采取实时照片视频上传、实时定位和服务时长等方式倒逼服务落实，同时系统根据服务情况要求服务方做出服务评价和反馈，实现过程监督管控。截至目前，已完成服务订单972件。

审核：陈波王倩倩