今年5月是社会救助政策宣传月,霍山县民政局以提升政策知晓率、畅通救助渠道为核心,聚焦困难群众切身利益,精心构建“三位一体”宣传网络,打通政策落地“最后一公里”,将社会救助政策与民法典中关乎民政的关键内容,送达千家万户。
集中宣传“声入人心”。各乡镇全面开展政策宣传月活动,在人流密集区域设立宣传咨询点、悬挂醒目横幅、发放宣传折页。民政工作人员现场“坐诊”,用通俗易懂的语言为群众面对面答疑解惑。
入户宣传“精准滴灌”。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,各乡镇工作人员上门入户,进行一对一政策讲解,走访中发现突发困难家庭及时帮助申请临时救助、村级“救急难”互助社救助,确保困难群众受助及时。
窗口宣传“服务前置”。县乡村三级社会救助窗口设立政策宣传角,摆放社会救助办事指南、便民服务卡等宣传资料,经办人员严格落实“一次申请、分类救助”,有效提升窗口服务效能,让群众少跑腿,提高满意度。