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数字赋能优化服务

信息来源：霍山县融媒体中心作者：朱文武吕洁吴正洲发布时间：2025-06-05 17:09:33

　　今年以来，县数据局不断简化办事流程、提高工作效率，形成“专人对接、专窗办理、专区服务”等多样化服务，助力企业轻装前行，让办事群众获得实实在在的归属感和获得感。

　　在县数据局政务服务中心公安综合服务大厅内，前来办事的群众虽然很多，但却有序。

　　“最大的变化就是一窗受理、全程通办，只要10分钟就能办理成功，很方便群众。”衡山镇居民胡振贵说。

　　公安服务大厅持续在提升服务质量上下真功夫，不断创新服务方式，做实做细“暖心服务”各项举措，让群众办证体验从“办得成、办得完”提升为“办得好、办得快”。

　　“改革之后，原来的10个窗口缩减为现在的6个窗口，群众可以在一个窗口办理出入境、交管、护证三项业务。”县数据局公安服务大厅负责人陈宪荣介绍。

　　县数据局市场监管窗口聚焦“高效办成一件事”改革目标，让更多企业感受到“一件事”改革带来的便利。安徽乡味妈妈食品有限公司因经营需要，须把企业从金寨县迁到霍山县，以前，企业办理跨区迁移程序繁琐，企业办理人员至少“往返跑”3次。

　　“线上办理大概几个小时就办好了，我们感觉到特别惊讶，办事效率很高。”安徽乡味妈妈食品有限公司财务主管范韦表示。

　　近年来，县数据局以数据赋能优场景，将传统服务和智能服务相结合，不断提高群众办事的获得感和满意度。

　　“我们通过提升‘只进一门’服务，优化各类综合窗口，以高效办成一件事作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，从企业和群众的视角出发，坚持问题导向和需求导向，实现了政务服务事项由‘能办可办’向‘好办易办’的转变。”县数据局党组成员、数据资源和政务服务中心主任杜嘉说。

审核：陈波王倩倩