霍山新闻网

信息来源：县城管局作者：张楷发布时间：2025-07-10 16:03:24

　　7月8日正午，烈日当空，热浪滚滚，地表温度持续攀升。霍山城管局夜班中队队员在执行午间加强巡查任务时，细心地发现一位老人在街边步履蹒跚、神情恍惚、大口喘气，看起来极度疲惫和不安。当时，正午室外气温已超35摄氏度，老人暴露在这样的高温下，很容易发生意外。

　　执法队员立即上前关切询问：“老人家，您怎么了？家住哪里？”面对询问，老人显得十分焦急，却只能含糊地说出自己姓黄，无法清晰说出家庭住址、家人姓名及联系电话。持续的高温酷暑显然已让年迈的老人体力严重透支，连站立行走都变得困难。队员们判断老人很可能是在高温下长时间行走后迷路，急需救助。

　　考虑到老人的身体状况和高温环境的危险性，队员们立即小心地将老人搀扶到巡逻车辆的阴凉处休息，并递上饮用水为其降温解暑。同时，迅速拨打110报警电话，清晰地向接警员描述了现场情况，请求警方协助查找家属。

　　在等待警方回复时，队员们一直守在黄奶奶身边，耐心安抚她的情绪。考虑到派出所环境更安全舒适，也方便后续的信息核查和家属对接，与110沟通确认后，队员开车把黄奶奶送到衡山镇派出所业务办理大厅。到达派出所后，队员详细向值班民警说明了发现老人的时间、地点、当时的状态以及已了解到的有关信息。队员们小心地把老人扶到大厅座椅上安顿好，确认她情况稳定后，才和民警完成交接，由民警接力进行后续的身份核实和寻找家属工作。

　　此次救助行动发生在高温天气下，正值午间巡查的城管队员展现出高度的责任心和为民服务的真挚情怀。从及时发现、紧急救助到联动警方安全移交，整个过程体现了城市管理一线工作人员面对突发状况的应急处理能力和对群众安危的深切关怀，彰显了执法队伍的温度与担当，为迷途老人筑起了一道坚实的生命防护网。据悉，在派出所民警的努力下，黄奶奶已被平安送回家。

审核：杜世宏王倩倩