4月7日晚,霍山县城管局夜班中队队员在北城河路开展夜间巡查时,遇到一位七旬老人前来求助。老人年事已高,外出途中迷失方向,找不到回家的路,神情焦急。
面对迷路老人,城管队员立即上前耐心安抚情绪,细心询问家庭住址与家属联系方式。由于老人记忆模糊,先后说出多个位置均不准确,也无法记起家人电话号码。为确保老人夜间出行安全,队员小心搀扶老人登上执法车辆,多次尝试寻找无果后,第一时间将老人护送至衡山派出所。
最终,在派出所民警的协助下,成功联系到老人家属,并将老人安全送回家中。此次暖心救助,是霍山城管践行“为民管城”理念的生动体现,用实际行动守护群众安全,传递城市温情。