1月14日,县委副书记、县长罗文到衡山镇群众来访接待中心接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众诉求。
罗文共接待了2批次群众来访,反映城乡建设和道路交通等方面问题,罗文边听边记,详细了解反映问题的原委,并与有关部门探讨提出解决方案。
罗文强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府联系人民群众的重要窗口。各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,厚植为民情怀,全心全意、依法依规把“送上门的群众工作”做实做细做好,确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,推广“新时代六尺巷工作法”,积极回应群众关切,推进信访问题源头治理和积案化解。要创新工作方式方法,主动作为、举一反三,通过解决一个问题推动解决一批共性问题,强化督查督办,实现群众诉求及时受理、及时办结,切实发挥好信访工作“减压阀”“稳定器”作用,为全县高质量发展营造和谐稳定的良好环境。