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信息来源：霍山县融媒体中心作者：杨润东郑昕发布时间：2025-03-27 15:55:02

　　3月26日，县委副书记、县长罗文到县群众来访接待中心接待来访群众，面对面亲切交谈，零距离倾听诉求。

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　　接访过程中，罗文认真听取群众反映的生活用水、道路维修等问题，详细了解问题产生根源、办理难点和处置进展，与相关部门和乡镇负责同志现场会商研判、协调解决问题。

　　罗文指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道。要以更高定位、更高标准、更高要求做好新时代信访工作，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，突出依法办事，兼顾合情合理，推动矛盾纠纷高效化解，把“送上门的群众工作”做好做实。

　　罗文强调，要认真总结梳理好经验、好做法，不断更新理念、创新措施，积极探索有效化解信访问题的新方法、新途径。要深化源头治理，强化领导接访制度，加强协调联动配合，努力把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善相关制度机制，不断提高基层社会治理能力和水平，全力保障人民群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

审核：陈波王倩倩