2月25日,县委副书记、县长罗文在县群众来访接待中心接待来访群众,他强调,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,用好“六尺巷工作法”,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,进一步增强人民群众的幸福感和满意度。
在县群众来访接待中心,罗文接待了2批次群众来访,反映问题涉及危桥重建、道路硬化等。罗文认真倾听群众诉求,详细了解事情原委,针对群众反映的实际问题,现场与属地政府和相关部门负责人共同分析问题症结,商议解决办法。
罗文指出,信访工作是党和政府了解民情、密切联系群众的桥梁和纽带,是帮助群众解决问题的重要渠道。各级各部门要提高政治站位,强化责任担当,树牢为民情怀,进一步畅通信访渠道,做深做实做细信访工作,切实维护好群众合法权益。要聚焦问题关键,针对群众反映的问题和诉求,深入排查、全面梳理,形成系统解决方案,彻底解决好群众“急难愁盼”问题。要弘扬“四下基层”传统,坚持举一反三,强化靶向施策,切实为群众办实事、解难题,不断提升信访工作质效,促进全县信访秩序持续向好,努力为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。