霍山新闻网

信息来源：霍山县融媒体中心作者：发布时间：2022-10-13 17:00:43

　　巧做“加法”优服务。全面推行审批服务马上办、网上办、掌上办、就近办、一次办，完善7×24小时“不打烊”自助服务区，设置涉企服务、“办不成事”反映专窗，全面受理企业和群众诉求。目前，大厅事项进驻率99.43%，“一网通办”率为99.39%，全程网办率达99.57%，“最多跑一次”占比达100%。

　　巧做“减法”提效率。建好数据支撑平台、打通信息共享壁垒，强化“四电”互信互认和推广应用，持续开展“减证便民”专项行动，允许“容缺”办理。深化“一窗受理、集成服务、一屏通办”，推进更多事项“零跑腿、零材料、零成本”。目前，六类行政事项平均申请材料1.41份、平均承诺时限1.22天。

　　巧做“乘法”严监督。设立政务公开专区，落实第三方评估，完善“好差评”立体评价和“互联网+监管”制度，现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，建立问题调查核实、督促整改和意见反馈机制，实时推送监管行为数据，及时发现和纠正处理权力运行中存在的问题。目前，全县“皖事通”个人注册用户达24万，政务服务好评率100%。

　　巧做“除法”强管理。将群众反映的“问题清单”作为谋划发展、推动工作的“履职清单”，逐项落实整改措施，整改一项、销号一项，着力破解企业和群众“办事难、办事堵、办事慢”和“多头跑、来回跑、无效跑”等问题。

审核：郑昕