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信息来源：霍山县融媒体中心作者：程鑫源郑昕发布时间：2025-05-13 16:10:59

　　5月12日，县委副书记、县长罗文到东西溪乡开展下访接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。

　　接访中，罗文认真倾听来访群众反映道路桥梁修建、乡村居民生活用水等诉求，详细询问记录具体情况，与有关部门同志现场研究解决方案，对群众提出的诉求一一给予答复。

　　罗文强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，直接关系群众的切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要始终站稳人民立场，将心比心换位思考，以务实举措回应群众期盼；要强化责任担当，健全跨部门协同机制，统筹调度各方资源，凝聚化解矛盾纠纷的合力；要持续优化工作机制，完善信访事项受理、转办、督办、反馈全流程管理，拓宽线上线下诉求表达渠道，确保群众反映的问题“事事有回音、件件有着落”。他指出，对群众合法合理诉求要限时办结、跟踪问效，以实际成效提升群众获得感和满意度。

审核：陈波王倩倩