霍山县衡山镇上元街社区在新时代文明实践创建活动中,以“家庭”为抓手,通过各个功能区的活动开展,让辖区居民主动了解社区、融入社区,以“亲情化、人文化、均等化”的服务,不断增强常住人口和流动人口的认同感和归属感,为城市社区家庭建设探索了一条新路。
上元街社区地处霍山县城中心区域,是典型的城中村。社区总面积6.8平方公里,辖18个居民组,现有常住人口915户2747人,流动人口5000余人。7月初,社区在原有基础上创建“家庭发展服务中心”,中心设有养老照顾室、科学育儿室、图书文化室、家庭保健室、休闲中心、培训中心、和睦小屋、健身中心等活动场地,每周一至周日实行轮留开放,以满足不同人群的需求。
为了使“家庭发展服务中心”建设更贴近居民,上元街社区在创建前广泛征求居民意见,分不同年龄段发放调查问卷200份,共收集意见和建议20余条。根据居民的需求,结合社区发展的实际,整合并优化原有功能区,增加心理咨询、留守儿童看护、特殊家庭成员帮扶、空巢老人抚慰等服务项目,使“社区是我家”成为与居民生活紧密相连的名词。
服务中心经整合和优化后,社区合理安排活动时间和内容,制订活动计划安排表,坚持周一至周末正常开放,同时,组织形式多样、居民喜闻乐见的活动吸引居民参与。服务中心建成后,把知识讲堂作为提高家庭发展能力和创新社会管理能力的重要平台,省市县知名专家先后来此举办健康、消防、科普等知识讲座,并邀请心理咨询师进行家庭与婚姻等心理辅导,既普及了居民的健康知识,又提升了居民的文化素养。
上元街社区紧紧围绕“家庭生活指导”这一中心,根据社区登记在册的待业、失业人员情况,与县就业局、园区企业积极联系,采取牵手帮扶与劳动就业相结合的方式,把帮助困难居民生活延伸到帮助困难居民解决就业问题。单身母亲王玲,独自带着两个孩子上学,生活十分困难,社区安排她参加电商培训后,她在家中经营网店,开展特色化销售,大大提升了经营效益。
“家庭发展服务中心”在做好计划生育特殊家庭的心灵慰藉和80岁以上老年人健康服务的基础上,重点开展“五个一”服务,即一季一健康检查、一月一上门走访、一旬一电话联系、一人一张服务卡、一户一个记录表。服务中心还安排专人为特殊家庭和老年人送去报刊、居家养老服务,逢年过节上门对他们进行慰问。
在落实流动人口均等化服务方面,社区内有流入人口5000余人,在服务中按照与社区居民“同宣传、同服务、同关怀”的要求,把流入的“新居民”一律纳入社区服务,充分发挥人口学校阵地作用,邀请相关部门专家为流入人口举办系列讲座,努力推进“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”四德教育,让流入人口与常住人口同学习、同教育、同进步。同时,积极组织和动员流入人口社区内开展健康、技能培训等服务,按照教育部门的要求,主动与流入务工、经商的家庭联系,帮助他们办理子女入托、入学手续;与公安、工商等部门对接,对符合入户、经商条件的家庭帮助办理入户、经商手续,并组织开展家庭发展能力培训;积极争取扶贫、妇联、人口基金等方面的资金,关爱流动人口女孩成长,家庭生活状况与社区居民同摸底、同对待,今年以来,共救助两个“新居民”贫困母亲、4个流入困难家庭子女上学,营造社区居民和谐相处、同享发展局面。(张同球本报记者康家佳)