本报讯(苏衡记者储勇)“多亏了三位师傅及时抢修,不然我家损失就大了。尤其是刘师傅,为尽快修复水表闸阀,钻进狭窄的天井弄得满身泥污……”日前,霍山县衡山镇文峰警苑小区居民朱敦桂专程来到该县住建局下辖的清源供水公司,送上了感谢信表达由衷的谢意。
5月30日下午,朱敦桂家中的自来水闸阀突然爆裂,清水直流,室外闸阀也无法关闭,而水表却不停地飞转……焦急万分之际,朱先生拨打了供水抢修热线。接到电话后,该县清源供水公司第一时间安排志愿服务队队员刘峰、吴义保、解云龙赶到现场,查明情况后迅速展开抢修,半小时后成功修复水管。
滴水之力,倾注民生。供水安全是群众最关心、最直接、最现实的民生问题。今年以来,霍山县住建局以开展党史学习教育为契机,把党史学习教育与“我为群众办实事”有机结合起来,从制水源头到居民龙头多点发力,在保障基本用水需求的基础上致力于满足居民对优质供水的需求。
瞄准“水安全”,开展内部设备检修,查问题对症施策。定期开展供水设备检修,发现问题及时处理,确保优质供水常态化。为应对夏季用水高峰及保障“三考”供水安全,该局提前安排清源供水公司检修设备,针对发现的滤层厚度不达标、滤池表面有泥球、承托层铺设不均匀、滤水跑沙等问题开展抢修,确保出厂水水质显著提升。
聚焦“水质量”,建立制水指标动态监控机制,内外源兼顾治理。该局要求清源供水公司密切关注源水、出厂水、管网水水质指标,加强水质检测,提高检测频率,并实时反馈相关检测数据,同时,依据动态水质指标及时进行相应处理,确保优质供水长效化。
完善“水服务”,打造高水平志愿服务队,全方位解决难题。清源供水公司从生技科、安装队以及维修队抽调多名骨干组成志愿服务队,及时应对突发的供水问题,确保优质供水的连续化。今年已经完成供水抢修约1400次。