近日，霍山县数据局在县直机关党建工作中获评“‘创特色、争先进’优秀单位”光荣称号。在“创廉洁大厅、优窗口形象”主题党日活动中，县数据局为政务服务中心6大综窗和20余名窗口工作人员颁发了“红旗窗口”“党员先锋岗”和“营商标兵”荣誉奖牌。

　　近年来，县数据局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入宣传贯彻党的二十大精神，认真领会深化“放管服”改革和优化营商环境等重大决策部署，围绕中心、服务大局，以“数据赋能优场景、‘五心’服务争标兵”党建特色项目为抓手，将坚定理想信念、加强党性锻炼和工作实践有机结合，聚焦数据资源和政务服务年度目标任务，精心打造“红色窗口”，积极开展“绿色审批”，奋力推进数据资源和政务服务高质量发展。

　　强化政治引领，筑牢廉洁自律“防火墙”。及时传达省委关于“持续深化‘一改两为’、全面提升工作效能”新春第一会精神，及时召开围绕“五大”要求、“六破六立”大学习大讨论动员会和学习研讨会。创新学习方式、突出学习重点，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”。严格履行党组全面从严治党主体责任和班子成员“一岗双责”，严肃党风政治生活，以“创廉洁大厅、优窗口形象”为载体，强化对关键环节和重要岗位的监督管理，举办“清风大讲堂”和“爱‘莲’‘粽’礼”道德讲堂，党员干部崇德向善、见贤思齐，为创建全国文明城市出力添彩，党建、党风廉政建设、文明创建与落实主责主业相辅相承、深度融合。

　　坚持“靶向发力”，提升营商指标“精准度”。聚焦营商环境政务服务考核指标，安排专人包保联系有政务服务事项的41家县直单位，定期进行“回头看”，针对弱项指标及时调度和集中办公，以点带面、举一反三、固强补弱，做到问题及时清零。在数据资源管理方面，安排专人密切关注指标更新，加快信息归集共享，提高数据更新数量、频率和质量。目前，已归集数据1.45亿条，视频6000余路，调用接口7000余次。网络安全态势感知平台正式启用，公安视频网络安全边界项目已完工，实现全县各类视频资源共享共用。

　　落实暖企红利，开启政策兑现“直通车”。多次召开部门主要负责人和分管负责人“免申即享”专项调度会和经办人员座谈会，采用数据比对、流程再造、并联审批、信用优先等方式，实现企业“免申”、平台“智审”、资金“直达”，变“人找政策”为“政策找人”。已推送各类政策信息113条，兑现 686家企业奖补资金7100多万元。人社窗口畅通小微企业工伤保险“绿色通道”，税务窗口设置“退税专窗”，企业开办窗口为新办企业提供免费公章刻制、税控设备、邮寄服务，工程建设项目审批综合服务窗口增设“水电气联合办理”专窗和开通水电气联办平台。

　　推进综窗改革，升级一窗受理“新场景”。聚焦解决群众“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”等问题，在审批方式、审批效能、服务态度上做加法，在服务流程、办理时限和制度成本上做减法，认真解决群众需求错位和缺位问题。根据服务内容和关联性，设置税务、人社、医保、公安、不动产、企业开办、工程建设项目审批、无差别受理、公积金9个综合功能区。通过购买服务为县综窗新增4名帮办人员，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，进行线下收件转办。规范乡镇挂牌，完善办事指南和运行管理等服务机制，整合乡镇和部门站所资源，按照“前店后厂”模式，升级“一站式”服务。

　　开展“绿色审批”，实现服务全程“零障碍”。依托省政务服务网、皖事通APP和“一站式”大厅，做优“网上办”“掌上办”“自助办”“窗口办”，落实“一屏办”“就近办”和“异地办”，积极推广流程集约高效、办公低碳环保的“绿色登记”新模式。医保窗口慢性病申报线上办，实现异地门诊就医结算；工程建设低风险项目申报“瘦身提速”，实现“拿地即开工”；不动产在开发区设置“便民服务点”，实现“交地即发证”；税收管理系统和不动产网上服务系统精准对接，群众足不出户便能实现“一键交税”。设立“办不成事”反映专窗、“老年人”服务专窗和“涉企”服务专窗，持续开展周末“不打烊”、预约、加班、延时服务。窗口线上线下季度办件量达60万件，群众满意度达100%。

　　注重形象塑造，找准培根铸魂“切入点”。将“社会主义核心价值观”融入窗口行业规范，在醒目位置设置公益宣传景观小品和楼道文化。对照创城点位建设标准和文明服务要求，扎实开展“业务能力提升年”主题活动，多次举办“政务服务大讲堂”，组织县乡窗口人员进行“充电”赋能，确保业务人员对营商指标了如指掌、一清二楚，做到应知应会、真知真会。各窗口实现同一事项无差别受理、同标准办理，精准落实AB岗，确保咨询政策“一口清”、受理业务“门门精”，企业和群众到窗口无论在何时遇何人办何事，有问必答、随时能办。邀请礼仪专家开展“政务服务窗口文明礼仪“一岗一训”活动，规范言行举止，着力优化企业群众办事体验。

　　打造“红色窗口”，增强担当作为“精气神”。结合窗口工作实际，修订完善积分量化窗口营商环境考评规则，约束与激励相结合，持续开展形式主义官僚主义专项整治，以宗旨意识牢固、组织管理科学、服务优质高效和思想品德优秀、工作作风优良、业务技能精湛为标准，每个季度评选1次“红旗窗口”和“党员先锋岗”（“营商标兵”）。今年以来，企业开办综合窗口和窗口工作人员刘妍分别赢得“市工人先锋号”和“省数据资源管理（政务服务管理）系统先进工作者”光荣称号。机关党员干部王坤凌荣获“县营商环境工作先进个人”光荣称号，企业开办窗口工作人员朱霖宇荣获“县服务工业及民营经济先进个人”光荣称号，人社和公安窗口荣获“县服务群众先进窗口”光荣称号，县妇联授予不动产和公安综合窗口“县巾帼文明岗”光荣称号。

　　上半年以来，持续以“服务小窗口、奉献大舞台”“创廉洁大厅、优窗口形象”等为特色亮点，在霍山县融媒开设专栏，按期推报政务信息和新闻动态30余篇，10余篇新闻报道在中国网、央广网、新华社客户端等中央媒体发表，努力在“思想大解放、环境大优化、能力大提升、作风大转变、任务大落实”中找差距、明方向，比学赶超、奋发向上的氛围浓厚。