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县地税局深入开展便民办税春风行动
信息来源:   作者:   发布时间:2015-04-28 17:12:08

  县地税局积极践行群众路线,积极开展便民办税春风行动,不断提升服务水平。

  贯彻落实纳税服务规范升级版。在办税服务窗口的电子屏幕不间断滚动播放实施纳税服务规范升级版有关标语、口号,将服务规范升级版常用业务规范中业务描述、报送资料、基本规范等明细内容制成图片在电子大屏轮流播放,组织窗口人员学习服务规范升级版具体规定,及时研讨、分析、处理每一项业务规范,确保服务规范升级版严格执行。

  开展“一对一”服务走访活动。及时调整充实“一对一”服务对象,对38户规模性企业、重点扶持企业、小型微利企业、A级纳税信用等级企业开展走访活动,发放《一对一服务宣传手册》,现场对A级纳税信用等级企业进行授牌仪式、签订《税收遵从与服务协议》,听取“一对一”服务对象对税收工作的意见和建议。

  组织实施纳税人学堂专题培训。对实行网上申报的纳税人进行CA证书培训,辅导纳税人进行登录、申报、缴纳、查询等业务操作;对实行汇缴业务的纳税人进行新版企业所得税申报表填报讲解、辅导,专门对小型微利企业税收优惠政策进行了解读,同时发放《霍山县地税局2014年纳税人满意度调查》、《纳税咨询热点问答》等相关税收宣传资料。截止4月20日,累计组织了10期培训,受训人员达2000余人次,发放宣传资料及问卷表1000余份。

  积极加强国地税工作合作。在加强税务登记资料、纳税信息等基础资料传递、沟通的基础上,开展2014年度纳税信用等级评价合作,按照“自上而下,逐级核对,国地合作”模式,国地税双方通过在各自不同征管软件对纳税人信息进行采集、比对、审核、确认,2014年度共同推荐了50户A级纳税人。

  努力深化优化办税服务。公开便民办税服务承诺,将税收宣传、服务承诺、办税服务、办税时限、税收检查、信息保密、权益保护、实施监督等八项承诺向广大纳税人公布,严格履行承诺,树立地税形象;提供小微企业便捷服务,办税窗口设置“小微企业优惠政策落实咨询服务岗”咨询窗口,利用电子显示屏宣传小微企业税收优惠政策,资料取阅区摆放小微企业税收优惠政策宣传手册,方便纳税人咨询、了解小微企业税收优惠;统一受理涉税事项,将纳税人发起的汇算清缴、减免税备案等业务全部由办税服务窗口统一受理,同时,组织窗口人员进行专题培训,明确受理的环节、时限、程序、规范,实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务,让纳税人缴便捷税、明白税、放心税。

  开展税法宣传进社区、进校园、进论坛活动。在“衡山论坛”置顶小微企业税收优惠政策宣传手册,方便纳税人了解小微企业税收优惠;与衡山镇荷香社区、地税希望小学下符桥中心小学联合举办“道德讲堂”活动,弘扬社会主义核心价值观理念,培养税法宣传从学生抓起,建立健全协税护税网络。

审核: 霍山县融媒体中心

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