为认真做好信访维稳工作,今年以来,佛子岭镇认真排查矛盾纠纷,梳理信访案件,加大群众信访问题解决力度,1至9月份,共化解信访案件12起,其中有2起是多年未解决案,收到了良好的社会效果。
思想认识高度重视。镇领导始终把信访案件化解工作为维护社会稳定的重要工作来抓,把信访案件化解工作作为“三严三实”专题教育活动的一项具体工作来抓,专题研究,具体部署,积极协调,努力推进案件化解,提高信访工作的整体水平。
实行案件办理限期制度。为确保信访案件化解工作成效,该镇将信访化解工作列入个人绩效考核范畴,制定详细的考评办法,对于久拖未决的积案一把手亲自督办,确定办理时限。高岭村汪某信访案、汪家冲村汪某网上信访案均是在限定期限内经过做大量的细致的实质性调查了解,和信访对象充分沟通,落实了解决方案,信访人息诉罢访。
真抓实干,采取切实可行措施。按照“属地管理,分级负责”和“谁主管,谁负责”的原则,落实党政班子成员和单位化解责任,按照“群众诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理到位”的要求,逐案落实党政领导包案,分析原因,查找症结,明确措施,限时化解,做到了信访案件实体合法,程序规范。
完善综治维稳信访中心阵地建设。该镇在原有的基础上,完善镇综治维稳信访中心建设和六个村的综治维稳信访工作站建设,配备人员,配齐办公设施,形成“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的矛盾纠纷排查调处联动体系,充分发挥人民调解的基础作用、行政调解的职能作用和司法调解的主导作用,综合运用教育、行政、经济、法律等手段,妥善化解了矛盾纠纷和信访维稳问题,把信访人吸附在当地,把矛盾纠纷预防在萌芽、化解在基层。(熊启才 李联洲)