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太平畈乡用“三心”为群众排忧解难
信息来源:   作者:   发布时间:2016-04-21 15:16:11

  为进一步提升群众办事满意度,提高服务群众办事效率,太平畈乡以“三心”严格要求,全面提升服务群众水平。

  精心准备。通过会议学习,工作实践等方式,加强群众路线教育,让干部在思想上进步,工作上到位,服务上提升。进一步加强乡服务中心建设,要求干部静下心听群众反映,俯下身为群众解决问题,把群众当成自家人,为群众排忧解难。

  细心办事。严格落实首问负责制、限时办结制等制度,只要群众问的、做的、办的事,都要主动帮、带领办、限时做。细化服务,主动照顾行动不便,年级较大的群众,搬好桌椅,倒好茶水,认真服务,用实际行动诠释干群友谊。

  耐心服务。服务从工作入手,做到询问细心、填表细致、耐心服务,多问问群众诉求,多查查政策文件,多了解上级办事流程,为群众办事简洁便利,让群众办事一趟行,政策了解细,心里真满意。(黄伟)

审核: 霍山县融媒体中心

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