为最大限度地满足困难群众的法律服务需求,保障弱势群体的合法权益,维护社会公平正义,衡山司法所着力于便民、利民,做到三个“无”,为弱势群体人员提供及时、快捷、高效的法律援助服务。
无等待受理审批。为方便“老弱病残”的困难群众电话申请法律援助服务,向群众制发法律援助便民卡,开通特殊人群法律援助“绿色通道”,简化审批程序,上门提供法律服务。按照优先受理、优先审查、优先指定的“三优先”原则,对于符合条件的法律援助申请,做到当日指派、当日办理。
无缝隙援调对接。依托司法所、村法律援助联络点构建实现法律援助与人民调解的无缝对接,对当事人申请的援助事项能调则调,当诉则诉,尽可能地将纠纷化解于诉前,减少受援人诉累,提高服务效率。
无距离援助服务。为确保法律援助服务快捷高效,司法所与镇残联、民政对接建立残疾人、低保户名册,与镇人社所协调开展农民工合法权益维护网络,建立法律援助志愿者名录,以村(居)民聚居点、流动人口聚集地等为重点,深入村(居)组、院落、工地开展以免费法律咨询、调处矛盾纠纷、现场接受援助申请为内容的法律援助巡回服务活动。(吴彦)