今年以来,随着“两学一做”学习教育不断深入,东西溪乡全体乡村干部切实转变作风,主动联系和服务群众,争做“四心”好干部,受到当地群众称赞。
一是争做群众“贴心”的干部。热心接待每位群众来访、咨询,各级干部实行主动服务、即时服务和引导服务,坚持做到待人热情、细心周到,与群众心贴心零距离,切实当好群众的贴心人。
二是争做群众“顺心”的干部。接待各类咨询、诉求,耐心倾听和记录群众提出的各种诉求,当好群众的“出气筒”。向群众宣传党的政策时,心平气和,认真仔细讲解相关政策、法律、法规,让前来办事的群众感到顺心。
三是争做群众“放心”的干部。严格落实政策法规规定,坚持依法办事、依章办事,对所有来访群众做到及时受理,不让群众多跑腿、走冤枉路,向群众提供满意服务,办事讲原则,做事叫群众放心。
四是争做群众“开心”的干部。全体乡村干部要对每位办事群众,做到笑脸相迎,耐心询问,认真解答,始终保持良好的精神状态,让办事群众开心。(赵子翔)