首页 > 社会 >正文

但家庙镇深化服务提升群众满意度
信息来源:   作者:   发布时间:2017-04-18 16:16:45

  今年以来,但家庙镇坚持以优质服务为主线,以提高群众满意度为目标,以提质提效为抓手,四措并举,提升计生服务水平,致力惠及民生。

  业务指导下基层。建立镇计生办人员驻村联系制度,明确职责,加大帮扶力度。加强基层业务培训和指导,及时提供政策信息,组织精干力量,巡回各村对计生相关业务知识作针对性的讲解,对工作开展中遇到的新情况、新问题,第一时间进行解答和交流,真正把知识送到人,把方法教到手,切实提高基层计生专干业务水平和工作能力。抓创新,树典型,激发计生干部的工作热情,提高计生队伍素质。

  优质服务进村组。送健康体检,针对65周岁以上老年人免费提供测血压、血糖等服务。办健康知识讲座,宣传和讲解儿童免疫注射、预防流感疾病、优生优育、合作医疗报销等健康常识和惠民措施,使老百姓清楚了解各项流程,让他们少花冤枉钱、少走弯路。发药物器具,组织专业业务人员提供健康咨询答疑和指导,深入开展“送药具下乡服务日”活动,免费发放药具并普及使用常识。开通阳光计生服务热线电话,延伸计生服务链。

  政策宣传入农户。营造舆论环境,加强宣传引导,提高群众政策知晓率。结合农业普查、扶贫走访,开展入户大走访活动,对计生各项政策和惠民措施进行面对面宣讲。印制宣传册,发放到每一个家庭,方便群众学习查阅,确保宣传品入户率100%。严格落实奖扶政策,送奖扶金入户,对计划生育各项奖励扶助,及时兑现,足额发放到位,对自觉响应执行政策的典型家庭给予表彰。

  关怀温暖到个人。关爱贫困患者,以精准扶贫为载体,建档立卡,对贫困患者信息进行梳理,做到一人一张健康卡,推行签约式服务。关爱孕期妇女,建立健康档案,实施跟踪随访服务,确保母婴健康。关爱流动人口,通过微信、QQ,以及电话积极与外出人员沟通联系,及时掌握流动人口信息和生育情况。对常年在外需要帮助的人员,方便快捷地为他们办理所需证明。利用各种节日,对返乡流动人口走访慰问,开展相关工作。(邵勋)

审核: 霍山县融媒体中心

友情链接