10月25日,县委副书记董永来到县信访接待室接待群众来访,倾听群众心声,帮助群众解决实际困难和问题。
接访中,董永来认真倾听群众反映问题,仔细阅读信访材料,耐心细致为来访群众解释相关政策,现场协调有关职能部门解决群众来访问题。对需要调查或协调处理的,当场责成相关职能部门和单位负责人调查核实、及时妥善处理。
董永来要求,针对本次群众信访问题,有关责任部门要在查清事实的基础上,依照有关法规政策,公平合理的解决好。同时相关部门要密切联系群众、进一步改进工作作风,认真倾听群众呼声,对涉及群众切身利益的突出问题,要坚持实事求是、依法依规、认真处理;对接访问题中不符合政策规定的,要耐心与信访群众进行沟通协调,做好政策解释,争取群众的理解和支持,全力维护社会稳定。