为进一步增强人民调解员责任感和使命感,切实提高人民调解工作质量,充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的职能作用,近日东西溪司法所组织开展人民调解案件回访活动,通过电话、走访、座谈等方式,回访东西溪乡人民调解委员会2017年受理并已办结的人民调解案件。
此次回访活动坚持实事求是、认真负责、讲求实效的原则,坚决不走过场、不搞形式主义,通过与当事人的沟通,更加确切的掌握调解案件的履行情况,巩固调解成果,有效减少了不稳定因素,并向当事人征求对调解工作的意见和建议,以此为契机进一步完善各项制度,梳理人民调解工作思路,为做好下一步调解工作打下坚实基础。(鲍煜)