“钉钉”是阿里巴巴集团开发的免费智能办公系统,广泛应用于企事业单位,县城管局成功应用在我县尚属首次。钉钉办公软件可以实现多端平台融合,在手机和电脑上在线完成办文办会、通知通告、审批、考勤、队伍管理等,颠覆了传统的办公和管理模式。
一是定制化应用,简化程序,办公高效便捷。利用“审批”控件灵活组合,二次开发本单位需要的各类审批单,如工作请示、物品领用、出差、请假等工作均可在钉钉平台线上申报,领导移动审批,改变过去各类工作请示纸质化办公环节较多、效率低下、不便民的缺点。
二是多种班制,分类考勤,实现队伍管理精细化。针对城管工作“白+黑”、“五+二”特点,钉钉平台可以设置多种班制、多个考勤组,运用“考勤打卡”、“外勤签到”、“工作日志”等功能,对全局工作人员上下班、在岗状态、工作实绩等实时监督管理,充分调动每位队员的工作积极性、主动性,平台能够科学统计、公正评价,考勤结果与绩效挂钩,解决过去“干和不干一样、干多干少一样”的难题。
三是拓宽沟能互动渠道,扩大宣传学习阵地。钉钉平台与QQ、微信一样能够建立群聊,极大方便沟通,钉钉群又有别其它软件,钉钉可以区分群内已读和未读人员。钉钉还开发公告功能,全局工作通报、人事财务等均可以公告公示。一改过去通过内网简报关注度不高、时效性不强的传统宣传模式存在的缺点,弥补了已读未读人员不明的问题。
四是增强趣味性、关注度,提升单位集体凝聚力。钉钉除自己开发的功能外,高度融合第三方小程度,可以开设送生日慰问、祝愿贺卡,及时送达领导的关心和祝福,让他们感受到家的温暖;利用“钉钉”运动,同事间可以来个运动比赛,实时呈现个人和部门排名,营造积极、健康、向上的单位文化氛围,提升了集体凝聚力。
五是内勤事务简便、高效,过往事务会务记录在“钉盘”上。内勤工作纷繁复杂、千头万绪,往往让人手忙脚乱。利钉钉平台承办理大型会议也能很轻松应对,会务的每个具体小项的经办人、办理情况、参会人员出席缺席情况、开会时间提醒、二维码会议签到等等,尽在会议总负责人掌握之中,随时应对变化,有条不乱。利用钉钉平台办文可以实现多人间在线共同编辑,提高工作效率、省去二次编辑。利用“钉盘”自动存储资料,极大地方便档案存档与查询。
该局成功应用钉钉办公软件,全局工作管理呈现新气象,增强了工作协调交互性、调度指挥灵活性、违规纠偏及时性、制度执行实时性、统筹谋划条理性,颠覆传统工作管理方式,化繁为简,高效便捷,大大提高工作效率。(刘璐)