3月6日,县委副书记、县长项跃文到县信访接待中心接待信访群众。认真倾听群众诉求,解决群众反映问题。
本次来访群众主要反映涉及乡镇及事业单位改制群体利益诉求等方面问题。
接访过程中,项跃文仔细查阅每一位来访者的材料,面对一件件关乎群众切身利益的事,项跃文耐心倾听,不时向部门负责人询问了解情况,核实问题,并就如何解决问题提出意见。
项跃文强调,一定要把人民群众的冷暖安危放在心上,在处理群众信访来访事项时要切实增强群众意识,学会换位思考,及时调查了解、化解矛盾、解决问题,严格按照政策规定实事求是答复群众的合理诉求,努力做到群众满意,确保群众反映的问题“事事有答复,件件有回音”。

