为适应城管机构改革,体现新时代“为民管城”的新理念,真正把城管精细化管理落到实处,今年以来,县城管局多举措完善监督机制,强化队伍建设。
规圆矩方,强化制度监管。重新制定效能考核办法,共46条113项,涵盖目前城管全部工作、内部管理、行为规范及8小时以外监督,从定性考核转向定量考核,具体工作量化指标百分制考核;另一方面,调整考核思路,实行“一岗双责”和局领导带班督查制,实现精准考核。自4月份考核办法施行以来,共通报问题33条,通报履职不到位人员35人次,扣除考核积分88分。
破旧立新,科技助力监管。运用“智信”、“钉钉”软件协同办公,内外结合,运用科技强化监管。对外,依托智慧城市云平台、智慧城市监控网络,开发“智信”APP,实现城市管理不间断、全覆盖,今年以来共计处理城市管理问题5800余条,大大提升工作效率。对内,结合实际需求个性化定制应用“钉钉”软件,实现办文办会、通知通告、业务审批、考勤一体化,解决了工作流程中的信息发布、工作安排、实时监控、进度督查、部门沟通、总结修正等问题。
十目所视,接受社会监督。聘请10名城管社会监督员参与城管工作,对城管工作提出意见建议,凝众智,聚合力。时刻关注网络舆情,针对群众在霍山论坛、衡山论坛、城管微信公众号等媒体反映的各种问题、意见第一时间作出回应。开展“大排查、大走访、大讨论”活动,走进学校、社区、企业,走上街头、巷尾,问计于民,接受群众监督。
三省吾身,加强自我监督。坚持刀刃向内,筑牢思想防线,将弘扬家风与发挥党员模范带头作用相结合,吸引党员及其家属共同打造“党员之家”微信群,加强党员交流和党员干部八小时外监督,以理想信念教育为抓手,经常性组织开展警示教育,用“身边事教育身边人”,牢固树立“四个意识”,加强自我监督。(金亚男)