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信息来源：作者：发布时间：2018-06-15 09:21:29

　　今年以来，太阳乡信访办强化“四抓”，做好群众来访接待工作。

　　抓队伍。太阳乡党委、政府高度重视信访工作，成立由乡主要领导任组长，分管领导任副组长，信访办工作人员为组员的信访工作领导小组，实行领导干部接访制度，确保每日有领导班子成员接待上访群众，并做到首问负责制。

　　抓预访。农村低保、五保、贫困户及危房改造等是信访工作的重点，领导小组成员经常深入调查，发现和掌握群众关注的热点、难点问题，将群众上访变为干部下访，控制信访事件上行趋势。

　　抓初访。对信访人的合理要求，从为群众服务的角度出发，尽力帮忙解决；对信访人的不合理、不合法要求或反映的问题与事实不符的，通过耐心细致的解释使上访群众心服口服，防止矛盾激化，避免越级上访行为。

　　抓作风。严格按照上级单位及乡党委政府的要求做好各项工作，转观念、守纪律、强作风，以全心全意为人民服务的理念，扎实做好信访工作，保障群众切身利益，维护社会大局稳定。(张盛)

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