7月9日,县委副书记、县长项跃文在县信访接待中心接待信访群众。县农委、县财政局、县林业局等相关单位负责人陪同接访。
本次来访群众主要反映涉及乡镇及事业单位改制群体利益诉求以及企业拖欠农民工工资等方面问题。
接访过程中,项跃文仔细查阅每一位来访者的材料,面对一件件关乎群众切身利益的事,项跃文耐心倾听,不时向部门负责人询问了解情况,核实问题,并就如何解决问题提出意见。
项跃文强调,群众利益无小事,对信访群众反映的各类诉求,各部门要多些人文关怀,热情接待,事要解决,怨要疏解。在处理群众信访来访事项时要切实增强群众意识,学会换位思考,及时调查了解、化解矛盾、解决问题,严格按照政策规定,实事求是答复群众的合理诉求,努力做到群众满意。

