8月23日,县委书记梁国金来到县领导信访接待中心,接待群众来访,倾听群众诉求,现场为群众排忧解难。副县长郝晓武参加接访。
梁国金接待了三批次20余位群众来访,反映问题涉及养老、医疗、乡镇事业单位机构改革下岗分流人员生活补助等相关问题。梁国金认真倾听了信访群众的和利益诉求,仔细记录,并不时向参与接访的部门询问,了解相关政策法规。


梁国金表示,县委、县政府历来高度重视信访维稳工作,对群众反映的问题和诉求,也将认真对待,在尊重历史、面对现实,依法依规依政策的基础上,及时研究,妥善处理。
就做好信访工作,梁国金指出,领导干部开门接访是信访工作的一个重要方式,也是群众利益诉求反映和表达的重要平台。各级各部门要高度重视,换位思考,坚持有访必接、有接必果,耐心对待群众上访,认真倾听群众诉求,积极处理和化解社会矛盾,维护社会和谐稳定。
梁国金强调,要把解决问题、化解矛盾作为信访工作的首要任务,对于群众的合理诉求,要依法依规快速解决到位,对暂时解决不了的,要分类施策,引导其通过申诉、诉讼的方式寻求解决,对不合理的诉求,要做好政策解释和说服工作。同时,要注重人文关怀,对于家庭确实困难的特殊群体,要积极给予帮扶救助。各级各有关部门要进一步强化责任意识和担当意识,深入开展好开门接访和带案下访工作,面对面地听取群众诉求,着力化解一批群众反映强烈的突出问题和信访难题,为经济社会发展营造良好的社会环境。