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信息来源：作者：发布时间：2018-09-03 16:23:59

　　为进一步助力乡村振兴战略，完善乡村便民服务体系，今年以来，太阳乡强化落实宗旨意识，切实提升为民服务水平，着力解决服务群众“最后一公里”问题。

　　整合资源。整合现有资源，打造“一门试办理”“一站式”服务综合服务平台，投资9万元，将原有的农技站和财政所一楼合并建成200平方米“一站式”为民服务大厅，目前民政、新农合、新农保、人口和计划生育、财政、国土、水利、综治和村镇规划等9个职能部门已驻厅设口，公共服务事项和行政许可事项集中办理，联合办理，统一办理，努力实现“群众办事少跑路，跑路最多跑一次”。

　　减证便民。依照《关于做好证明事项清理工作的通知》文件要求，对本单位需要群众出具的各类证明事项进行全面清理，共梳理出证明事项9条，其中乡属部门7条，村居2条，逐条核对，梳理主体部门，法律依据，实际用途，切实做到没有法律法规规定的证明事项一律取消，其中建议废止5条，建议修改3条，建议保留1条。缩短群众办事“长度”，增加机关办事“力度”。

　　优质服务。硬件完善，各窗口职能、人员信息卡标识明确，办事流程图张贴明显，便于群众办事询问。打印机、纸张、签字笔等办公用品配备齐全，方便群众使用。软件提升，结合农村工作实际，窗口人员做到行为规范，业务娴熟，仪表端庄，群众办事微笑先迎，起身先问，茶水先送。制度保障，为特殊情况的群众开辟“绿色通道”，急事急办，特事特办，即接即办。周末实行值班轮守，不让群众“扑空”。让群众真切感受“门好进、脸好看、事好办”。(陈淋)

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