10月18日,县委副书记、县长项跃文来到县信访接待中心,热情接待来访群众,倾听群众诉求,为民排忧解难。县委常委、政法委书记朱卫东,副县长郝晓武以及县民政局、政府办负责人,律师等参加接访。

接访中,项跃文认真倾听信访群众的信访缘由和利益诉求,仔细记录,并会同参与接访的部门和相关人员认真分析,会商下一步解决方案。并要求有关部门要认真调查、厘清事实,以政策、法律为依据,认真解决群众的合理诉求。
项跃文强调,各有关部门要不忘初心、换位思考,要从维护信访群众合法权益出发,坚持以政策为依据、以法律为准绳,合法依规地解决好群众诉求。要切实增强服务意识,始终把群众的生活冷暖放在心上,认真倾听群众呼声,关注群众利益,为群众办实事、解难题。要进一步加大对群众信访诉求的跟踪、落实力度,着力提高信访办理的实效性,以实实在在的行动为群众排忧解难,切实维护好群众的合法权益。