为了提高流动人口服务均等化,提升流动人口群众满意度,增强工作人员的责任心,太阳乡卫计办针对流动人口服务制定工作制度,要求工作人员为群众的服务时,工作人员必须有耐心、细心、热心、专心、虚心、精心;并且集中开展一系列工作,全面提升流动人口服务水平,让广大流动人口放心、安心、舒心。
开展流动人口基础排查。依托计生网络平台,充分发动村妇干深入村居开展地毯式滚动排查,全面、精准采集流动人口和居住出租房屋基础信息;对流入人口全力开展扫盲堵漏行动,组织开展针对流入人口集中统一清查行动,并针对性建立服务台账。
开展优质计生服务。开展全员培训活动,该镇按照“分层次、分类别、多渠道、重实效”的原则,对各村居计生工作人员开展了全员培训,有效提高了计生工作人员的服务水平。开展计生服务“四项承诺”活动。即不让布置的工作在我这里受延误、不让来办事的群众在我这里受冷落、不让群众的利益在我这里受损害、不让单位的形象在我这里受影响。有效增强了计生工作人员的服务意识,推动了计生优质服务深入开展。
强化药具管理服务工作。太阳乡面向辖区育龄妇女发放计生宣传资料和避孕药具,大力宣传相关计生法律法规知识。加大了药具工作考核力度,进一步健全药具规范管理制度,实行批号管理,进销存登记批号,避孕套的进出数量数据逻辑关系账、卡、物相符,做到日清月结。并按要求严格执行,做到发放和管理的规范化:明确街道、居委会两级药具服务人员职责,严格落实药具发放随访制度,做到药具发放到手、药具知识宣传到户、药具使用随访指导服务到人,确保育龄群众能及时获取安全有效适宜的避孕药具。(杜霞)