霍山新闻网

信息来源：作者：发布时间：2019-09-12 10:01:26

　　近日，衡山镇镇长朱启洲在镇群众信访接访中心会议室开展信访接待日活动，面对面倾听信访人诉求，为信访人排忧解难。

　　接访中，朱启洲认真查看信访诉求材料、记录信访反映问题、耐心细致地听取了信访人反映关于征迁安置补偿的疑问，并根据问题找症结、添措施、想办法，从政策、法律、程序等方面，为信访人解答疑问、解决困难，通过与信访人交流谈心，帮助信访人树立对生活的信心。

　　朱启洲指出，要着力畅通信访渠道，带着感情真心实意为群众解决问题、排忧解难，切实把接待来访的过程变成了解民情、化解民怨、凝聚民心的过程，最大程度争取群众的理解和支持。对一时不能解决的问题，主动约访、下访、回访，及时听民声、知民情、解民忧。按照“谁接访、谁负责、谁包案”的工作原则，一包到底，让群众在基层或者足不出户就能“见到想见的人、说出想说的话、办成想办的事”，节省反映诉求的时间和成本，真正实现“只访一次”“一次办好”，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。

　　朱启洲要求，当前正值建国70周年大庆，做好信访维稳工作责任十分重大。要高度重视当前信访维稳工作，特别是要深入细致做好敏感群体的信访维稳工作，主动做好各类工作衔接，切实保障我镇政治经济环境和谐稳定。

　　信访人对本次接访的答复表示理解，对政府的关心支持表示感谢。(夏颖)

审核：霍山县融媒体中心