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信息来源：作者：发布时间：2020-02-13 15:39:22

　　为全面落实县委县政府关于新冠肺炎疫情防控的各项决策部署，县数据资源管理局税务窗口科学应对、积极行动，快速应对纳税人、缴费人需求，全面发挥税收职能作用，确保在疫情防控期间办税缴费渠道畅通，保证纳税人正常生产经营。

　　网办流程引导到位。及时在政务服务大厅设置《霍山县税务局办税服务厅温馨提示》宣传栏，遵循“涉税事、线上办，非必须、不窗口”的原则，大力推行“非接触式”办税缴费，实现更多业务从办税服务厅向网上转移;推出“明确网上办税缴费事项”、“拓展网上办税缴费范围”、“优化网上办税缴费平台”、“强化线上税费咨询服务”、“丰富多元化非接触办理方式”等5项措施，持续做好电子税务局、网上客户端、微信公众号、手机App等涉税信息平台推广工作，提醒纳税人多使用网上办税平台，少出门、宅家办，引导纳税人“多走网路，少走马路”，做到窗口服务‘不见面’、网上办事‘不停歇’。

　　优惠政策传达到位。在相关微信群、QQ群转发近期财政部、税务总局出台的一系列关于疫情防控的税收优惠政策，特别是对财政部、税务总局新近出台的支持疫情防控重点企业和群体的8、9、10号公告进行重点宣传，认真开展政策梳理，及时编制《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，向纳税人缴费人进行宣传辅导，就纳税人关切的各类政策问题，及时答疑解惑，确保支持疫情防控的各项优惠政策落实落细。

　　服务措施保障到位。要求所有窗口人员根据分工职责，密切关注网办系统运行情况和办税情况，确保网络运行稳定。对纳税人确需到现场办理的事项，推出“确保安全办理”、“加强引导办理”、“开辟直通办理”、“拓展预约办理”、“推行容缺办理”等5项措施，严格做好办税缴费服务场所的体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒工作，营造安全高效便捷的办税缴费环境。对因疫情影响，纳税人办税缴费确实存在困难的，在延长2月份申报期的基础上，推出了“依法延长申报纳税期限”、“依法办理延期缴纳税款”、“切实保障发票供应”、“优化税务执法方式”、“依法加强权益保障”等5项措施，对因受疫情影响且属纳税人缴费人自主办理的事项未按期办理，经主管税务机关确认后，可免除相应的税务行政处罚，帮助企业纾困解难。

　　疫情阻隔了交通，却阻断不了税收服务的温情和脚步。经统计，从2月3日至2月12日，税务窗口已受理网上申报3403件，网上入库税费685.57万元，网上受理其他业务55笔，邮寄发票1200余份，上门受理各项业务25笔。

审核：霍山县融媒体中心