霍山新闻网

信息来源：作者：发布时间：2020-02-14 17:01:08

　　自新冠肺炎疫情防控工作开始以来，安广网络霍山分公司按照县委政府及上级公司的统一部署，守初心，担使命，出实招，做到疫情防控期间广电服务无缝隙，为打赢疫情防控战役贡献力量。

　　首先，安广网络霍山分公司全力以赴保播出。疫情期间，分公司技术人员尽职尽责，加强机房值班值守，确保节目信号安全播出。全体网格人员坚守一线，通过上门排障、电话指引排障、视频指引排障等方式，第一时间为用户提供服务保障，让党和政府的声音及时传进千家万户。

　　同时，多措并举，提供无缝隙服务。特殊时期，分公司实行“欠费不停机”等举措，最大限度满足人民群众的精神文化需求，为疫情防控工作保驾护航。疫情防控期间，公司对辖区内安广网络数字电视用户开放全部215套直播节目和部分互动点播节目；在分公司网络覆盖范围内，恢复传送了6套模拟电视频道(中央1、4、6、中央新闻和安徽卫视、六安新闻综合频道)，同时增加一套当地节目，居民不用机顶盒也能收看到电视节目。此外，分公司96599呼叫中心每周7天24小时不间断提供咨询和报修服务，指导用户线上办理业务。

　　为配合全县疫情防控工作，分公司用实际行动践行着对用户的承诺：“春节我在岗，服务不打烊，标准不走样。”让广大用户安心“宅”在家里，减少新冠病毒人际传播的风险，为打赢这场疫情阻击战助力。

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