霍山新闻网

信息来源：作者：发布时间：2020-04-14 10:53:28

　　为加强局领导班子服务能力建设，进一步优化工作作风，推进知民情、解民忧、谋发展、办实事，霍山县医保局自4月份起实行领导干部窗口服务日制度。

　　明确服务时间。在医保大厅设立“领导干部窗口服务日”席位，医保局班子成员轮流值班，每个工作日上午8点至12点在岗并开展服务。

　　确定服务内容。为办事企业、群众提供医保领域的业务咨询和政策答疑；受理企业、群众现场投诉；担任窗口经办人员，体验“最多跑一次”服务；就医保经办提出改进意见和建议；结合本职工作开展调查研究，掌握实情、解决问题。

　　改进工作作风。通过建立领导干部窗口服务日制度，推进局领导班子工作下沉、服务下沉，进一步提升群众工作能力和为民服务水平，助力深化“最多跑一次”改革，营造宽松积极的营商环境，为霍山高质量绿色发展贡献力量。(杜如勇)

审核：霍山县融媒体中心