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信息来源：作者：发布时间：2020-07-01 16:26:15

　　为加快构建一体化网上政务服务体系，打通服务群众“最后一公里”，黑石渡镇“四提高”扎实推进“互联网+政务服务”工作。

　　提高认识创建优质服务中心。该镇党委政府高度重视，充分认识“互联网+政务服务”工作的重要性，对镇村两级党群为民服务中心硬件设施进行改造升级，坚持微笑服务，提升“一张网”服务能力，为办事群众提供优质、便捷的政务服务环境。

　　提高群众知晓率和使用率。结合前期的疫情防控工作，该镇大力宣传“皖事通”APP和“一张网”宣传推广力度，以点带面、立足实际，创新利用多种途径加以宣传，切实提高群众“互联网+政务服务”的知晓率和使用率。

　　提高政务服务业务能力。该镇积极安排业务人员参加县级“互联网+政务服务”培训，确保经办人员熟悉平台的操作，做到业务精、能力强。同时，加大对村级经办人的培训，提高村级代办员的能力素质，推进事项网上办理，实现线上“一网通办”、线下“只进一扇门”。

　　提高办件覆盖面和办件数量。大力精简事项申请材料，精简办事环节，让政务服务事项“最多跑一次”等多种形式，做好网上申报办件的帮办代办工作，办件过程中坚持做到应办尽办，提高全镇办件事项的覆盖面。同时，集中力量做好政务服务事项线下办件的二次补录工作，以提高办件事项的数量。(鲍如愿)

审核：霍山县融媒体中心