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衡山镇:学习信访业务 提升工作水平
信息来源:   作者:   发布时间:2020-07-10 15:09:32

  为切实提升信访工作水平,提高服务群众的能力,近日,衡山镇纪委组织学习霍山县纪委监委印发的《信访举报件转(交)办后督(协)办暂行办法》,并集中观看了信访举报指南视频片。

  会上强调,要提高政治站位,深刻认识到信访举报受理工作的重要性,把工作重心放在化解源头矛盾上去,引导群众依法有序合理的反映诉求;要强化责任意识,摆正纪检监察部门在信访举报工作中的重要位置,把工作核心放在集中精力解决群众的合理诉求上,提高群众安全感、满意度;要突出工作亮点,积极主动对信访办结件进行跟踪回访,把工作主心放在了解掌握信访举报人心理动态上,提高工作的前瞻性和主动性,做到有始有终。

  “这次集中系统的学习,让我们纪检监察干部彻底厘清了处理纪检信访举报工作的职责权限、受理范围、工作流程等,以后开展信访处理工作的思路更加清晰了,方向也更加明确了。”衡山镇纪委副书记黄志勇说道。

  下一步,衡山镇纪委将根据学习内容,结合工作实际,进一步提升信访工作服务质量,着力开创基层纪检信访举报受理工作新局面。 (高茂杰)

审核: 霍山县融媒体中心

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