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信息来源：但家庙镇作者：陆皖玉发布时间：2022-10-24 17:02:22

　　信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。近年来，但家庙镇以基层党建为引领，积极探索推行“党建+信访”模式，有效预防和减少信访问题的产生，确保社会和谐稳定。

　　压实责任抓长效。将“党建+信访”工作纳入党委中心工作专题调度，落实一岗双责，形成“党委书记抓全镇、驻村点长抓全村、相关部门齐抓共管”的工作机制，通过召开中心组学习会深入学习信访工作条例，在思想上压紧压实工作责任。健全完善领导干部接访制度，建立党政领导班子接访排班表，做到人员不选择、事项不过滤、时间不限制，确保有访必接、有难必解。截至目前，召开“党建+信访”相关会议20余次，镇领导班子主动下访接访200余次，解决交办信访事项80余件。

　　深入一线解难题。坚持清单管理，围绕群众关注的重点、难点问题，各驻点点长深入所联系村开展集中排查，按照“不漏户，不漏人”的原则上门摸排，对矛盾隐患抓住主动权，做到早发现、早预防、早解决。建立“领导包案+工作专班+会商专班”信访积案化解模式，包保领导定期下沉走访，镇村干部常态化上门走访。对收集到的信访诉求，按照“诉求合理的解决到位，诉求不合理的教育到位，生活困难的帮扶到位”的原则，安排专人跟进，对单销号。

　　创新举措激活力。大力推行“板凳议事会”信访工作新模式，让党员干部与群众同坐小板凳，共同议事，征求群众建议，倾听群众述求，党政领导班子分村民组参加，确保参与到每个村民组。变接访为“下访”，主动面对问题，将村里的“小问题”“小矛盾”纳入“板凳会”的议事环节，针对群众关心、关注的热点问题广泛收集民情民意，拓宽群众反映渠道。截至目前，召开不同规模板凳会100余场，收集群众意见80余条，调解矛盾纠纷20余条，群众满意度得到大幅度提升。

　　建好桥梁促发展。加大普法教育力度，扎实开展法律进农村、进学校、进家庭活动，通过线上+线下模式开展多样式法治宣传，进一步提高群众知法、懂法、守法、用法的法治意识，逐步扭转群众中“信访不信法，解决靠上访”的错误观念。同时进一步压实党员干部包案化解疑难信访问题责任，让党员干部真正把“为民解难、为党分忧”落实到每一件矛盾纠纷化解上，及时解决群众合理诉求，切实做好信访问题化解、稳控工作，确保实现“小事不出村、大事不出镇、难事不出县、矛盾不上交”。

审核：郑昕