“房产证登记错了一直都没修改,我试着在‘监督一点通’反映了问题,没想到不用往镇上跑,就能这么快解决,太方便了,我非常满意!”霍山县漫水河镇李家河村的居民黎某某在电话里激动的对回访工作人员说。
不久前,漫水河镇纪委通过平台收到了一条群众反映“申请修改房产证上的错误信息”的诉求件。投诉人黎某某表示,在农村宅基地确权登记时,工作人员错将该户与邻居相邻的房屋登记到邻居名下,现在想申请改正。
在县纪委监委的督促指导下,漫水河镇纪委立即核查该户房产证登记信息,督促镇国土所解决。经过与投诉人及其邻居沟通协商,三方约定时间到李家河村部协调修改房产证信息。经现场协调沟通,房产证信息现已更正妥当。群众利益无小事,为避免类似情况发生,该镇纪委还要求国土所举一反三,切实开展自查自纠,严格履行审核把关职责。
“李家河村群众反映的问题得到及时解决,是‘监督一点通’平台提升监督效能、维护群众的权益、及时有效解决群众‘急难愁盼’问题的一个缩影”。该县纪委监委相关负责人表示。“我们将进一步发挥平台作用,确保事事有回应、件件有着落,切实增强群众的获得感、幸福感和安全感,以信息化监督提升基层治理效能。”