“太感谢你们了,让你们费心了。”2月16日,家住霍山县衡山镇迎驾厂社区苗圃小区的居民王明琼看到失而复得的车库,紧紧地握着前来调解的社区干部手感激地说。
事情还得从春节前说起。那时,长期在外地居住的王明琼回到苗圃小区准备过年。让他没想到的是,自己名下的车库竟然被邻居程某某占用了。占用人年纪偏大,脾气古怪,沟通不便。无奈之下,王明琼只好向居住地所在的迎驾厂社区工作人员和衡山派出所报警求助。
工作人员当即与王明琼进行了沟通,详细了解了事情的经过和他的诉求,叮嘱他不要急躁,快要过年了,要耐心等待,保持冷静,同时对占用邻居车库的程某某进行批评教育,告知她要充分尊重他人利益,遵守法律法规,邻里之间要和睦相处,不要为了自己的利益而损害他人利益。
第一次沟通后,程某某思想上仍有“疙瘩”,工作上没有立即给予配合。眼看着程某某“油盐不进”,社区工作人员转而找其家人帮忙劝说。在经过多轮晓之以理、动之以情的沟通之后,程某某终于在众人的劝说下认识到了自己的错误,主动将车库清理干净并归还王明琼,于是出现了本文开头的一幕。
在衡山镇,像这样的“小事”还有很多。只要接到群众求助电话,镇村干部都会在第一时间给予答复或处置。
这不,该镇高桥湾村群众通过“重畅决”渠道反映说,该村淠河南路霍山中学西侧部分道路破损,存有一定的安全隐患,希望政府部门给予解决。
接到群众诉求后,该村“两委”立即召集村劳务公司负责人赶赴破损路段开展现场勘察,并就勘察情况现场制订施工方案,经会议集体研究,决定用水泥混凝土浇筑道路,由村劳务公司负责施工。在村劳务公司进行施工的同时,该村党支部书记还带领村“两委”在现场监督施工质量、督促施工进度,要求村劳务公司保质保量完成混凝土浇筑,并做好后期养护,为广大群众出行系上“安全带”。
“没想到村里这么重视,行动也这么快。你看,现在这段路又平又直,果然好走多了。”村民崔军高兴地说。
“群众利益无小事。占用车库也好,道路破损也好,虽是生活中司空见惯的现象,但在广大群众眼里,都是涉及切身利益的大事。对此,我们都会第一时间关注,尽力帮助解决,想方设法让群众居住舒心、出行放心、生活开心!”衡山镇党委书记朱启洲说。