为进一步提高基层网格员化解社会矛盾纠纷的能力,充分发挥基层网格作用,2月23日,黑石渡镇开展镇村(社区)网格员矛盾纠纷排查调解业务培训会,邀请了该镇司法所所长周永新前来授课。
培训会上,周永新针对如何发挥网格调解员的工作职责,结合实际调解案例,围绕常见矛盾纠纷,采用“以案说法”的方式,着重对基层常见纠纷的法律知识以及处理技巧进行详细、全面、深刻地讲解,引领网格员充分认识网格调解工作的重要性。
会议指出,基层工作人员要充分发挥村(社区)“无事”找书记微信管理服务平台,逐户、逐片摸排并筛查梳理基层矛盾纠纷,建立台账,做到不漏户、不漏人;要熟悉掌握调解技巧、法律知识等,并能将所学知识合理运用到矛盾纠纷化解工作中;要主动化解矛盾,及时把矛盾解决在萌芽状态,做到小事不出村,大事不出镇。
通过此次培训,使网格员们进一步理清了思路、学会了方法,坚定了信心,提高了能力,为网格员在今后工作中更好地服务群众打下坚实基础。