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信息来源：下符桥镇作者：刘会保李家保发布时间：2023-05-08 08:45:43

　　为强化基层信访工作责任落实，把握初信初访首要关键环节，让群众反映的问题在基层得到有效处理，下符桥镇党委政府厚植人民情怀，坚守底线思维、法治思维，充分发挥信访联席机制作用，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定。

　　会商研判“开言路”，为信访维稳工作增深度。定期召开信访工作联席会议，镇主要领导主持，班子成员（驻村点长）、各村书记以及成员单位负责人共同参与。联席会上梳理汇总研判近期全镇信访事项、信访诉求人员、矛盾纠纷排查情况等，根据纠纷类型、涉及范围、化解进度等分出层次，拣出重点、难点。镇村干部共商共想，群策群力，有效解决各部门各自为战、沟通不畅、协调乏力问题。做好事前工作，将政策宣传到位、方案解释到位、权益维护到位，对可能影响社会稳定和可能引发信访问题的风险因素抓早抓小，化解在萌芽状态。2023年以来，对镇内规划建设、征地拆迁、用水用电、交通出行等各类事件进行研判分析，从群众利益出发，压实各方责任，明确有效工作方案共5期次。

　　走村入户“遍民情”，为信访维稳工作添温度。对信访联席会各成员单位摸排的100余名诉求人员，明确由镇党委书记、镇长、分管副书记、党委政法委员、驻村点长、派出所所长、村书记、包组干部具体负责，成立专班包保小组，实行领导包保责任制。通过“亲戚”式走访，对诉求人群进行政策讲解、思想引导、精神安抚。组织干部做好“三门”功课，常登鳏寡孤独老人之门、常串特殊居民之门、常敲矛盾家庭之门。开展“五必访五必知”活动，主动摸排群众诉求，解决群众“找不准门路”“多跑冤枉路”等问题，形成“干部多跑腿，矛盾当面解”的良好局面。截至4月份，全镇各成员单位共办理群众诉求575件次，办结575件次，其中满意件575件次，满意率100%。摸排矛盾纠纷309起，化解309起。

　　纾难解困“齐攻坚”，为信访维稳工作聚力度。通过整合行政资源，集聚多部门力量，为群众提供一个“一站式受理、一条龙处置、一揽子化解”的多元化、多层次的诉求反映和矛盾化解渠道。在化解陈年积案方面，镇联席会帮扶信访人张贤雨学习养牛技术，并给予其政策和技术支持，让其成功发展养牛产业，重拾生活信心；在落实属地责任方面，镇联席会第一时间对戴光宏集资借贷事件拟定帮扶方案，邀请律师事务所为百余名戴光宏集资受骗群体提供法律援助，最大限度帮助群众追回损失。此外在农民工工资拖欠、土地款分配等信访突出问题上，合力化解、集力攻坚，切实维护群众合理合法权益。今年以来，共接办信访件2件、“重畅决”诉求件5件，均已成功办结。

审核：王倩倩