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信息来源：单龙寺镇作者：周宇航发布时间：2023-08-15 16:10:32

　　“我村农田水利灌溉渠道施工，经过我家门前时，堵塞了我家下水管通道出口，希望上级领导能帮忙解决。”不久前，霍山县单龙寺镇纪委在小微权力“监督一点通”平台收到一条关于反映“施工导致管口堵塞”的群众诉求件。

　　民有所呼，我有所应。收到诉求信息后，单龙寺镇纪委立即与投诉群众所属的乌牛河村“两委联系，告知群众诉求情况。随后来到乌牛河村，组织村“两委”及村“三员”前往现场了解具体情况。经现场查看了解到，该村实施农田水利灌溉渠道时，因部分施工材料堆积，导致一户群众门前下水道管口堵塞，给其生活带来不便。该镇纪委要求乌牛河村“两委”负责人立即联系项目施工单位，尽快对堵塞管道进行疏通，解决群众反映的问题。在镇、村协调督促下，管道堵塞问题很快得到了解决。

　　“当时我家下水管道堵塞了。我心想：这怎么办啊？想到之前村里宣传推广的‘一点通’平台，就尝试着在上面反映情况。没想到镇、村干部很快就让人把堵塞的管道疏通了，办理速度很快，我非常满意。这个平台还真管用啊！”在回访中，单龙寺镇乌牛河村村民对反馈问题得到及时处理给予“非常满意”的评价。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委坚持为民服务宗旨，始终将基层小微权力“监督一点通”平台建设紧抓不放，持续加强宣传推广，努力发挥平台功能，力推基层治理效能提升。今年以来，霍山县基层小微权力“监督一点通”平台共受理群众诉求163件，办结率达96.3%，满意率达98.7%。

　　“群众利益无小事。下一步，我们要持续加大平台推广力度，提高信息公开公示质量，关心群众的大事小事，紧盯群众的急难愁盼问题，不断提升投诉件的办理质效，切实增强群众获得感、幸福感和安全感。”县纪委、监委有关负责人表示。

审核：郑昕