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信息来源：落儿岭镇作者：陈诺发布时间：2023-08-28 15:51:20

　　“以前每次从这塘边骑车路过，总是提心吊胆。现在装了新的防护栏，不仅安全还美观，这个‘一点通’真的是一点就通。”在回访时，家住霍山县落儿岭镇落儿岭村的项某高兴地说。

　　日前，落儿岭镇基层小微权力“监督一点通”平台收到一条群众投诉，反映落儿岭村冲口组路边山塘的竹护栏损坏，出行经过此处存在安全隐患。接到投诉后，该镇纪委高度重视，立即和落儿岭村工作人员赶赴现场了解情况。

　　群众的“关键小事”就是“民生大事”。经核实了解，由于长期雨打日晒，原修建的竹护栏开始出现腐朽断裂，对防护群众的出行安全造成影响。在进行实地测量并经村委会研究后，决定在经过该山塘的路边改装防撞波型护栏，切实保护群众出行安全。

　　安全刻不容缓，防范永不松懈。落儿岭镇还在此基础上，坚持举一反三，对各村的防护栏进行摸排，发现护栏损坏，及时进行修理。不仅消除了安全隐患，还提升了环境的整洁度、美观性。村民项某点赞道：“没想到小微权力监督平台工作效率这么高，这么快就把问题处理好了，我非常满意。”

　　民生无小事，枝叶总关情。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，霍山县纪委监委时刻把群众的“小事”放在心上，线下解决、线上回复，用心、用情、用力解决好群众急难愁盼问题，让群众看到变化、见到成效、得到实惠，真正把民生实事办到群众心坎上。截至目前，该平台访问量已达730万余人次，公开公示信息9.39万余条，共接受群众诉求287件，已办结281件，群众满意率达97.77%。

　　“基层小微权力‘监督一点通’平台不仅拓宽了群众监督的渠道，也成为解决群众‘急难愁盼’的好工具、好帮手。今后，我们将在提高平台吸引力、群众活跃度上持续发力，督促加大信息公示公开，不断提升群众幸福度和满意度，真正发挥平台实效。”霍山县纪委监委有关负责人表示。

审核：郑昕