“这个‘一点通’平台真管用啊,没想到我反映的问题这么快就得到了解决,现在我们骑车出行安心多了,再也不用担心下雨天或者晚上会不小心滑到塘里面去了。”看着安装好的防护栏,霍山县单龙寺镇迎水庵村村民金大叔高兴地说道。
前不久,霍山县单龙寺镇基层小微权力“监督一点通”平台有群众反映,该镇迎水庵村黄泥畈大塘旁没有安装护栏,存在安全隐患。群众安全无小事,收到群众反映问题后,该镇纪委高度重视,第一时间将事项转交迎水庵村办理,同时安排镇纪委工作人员、村“三员”及包片干部立即赶赴现场调查了解情况。
经核实了解,黄泥畈大塘位于迎水庵村迎青路路边,面积约1000平方米,水深2.5米左右,经常有车辆经过,虽然放置了安全警示牌和救生设备,但因没有护栏防护,下雨天和夜晚对于路过的群众来说,出行的确存在一定的安全隐患。该村工作人员立即将情况上报,在经过组织专业人员实地测量、设计并经村“两委”会议研究、上报镇党委后,决定在该山塘周围安装防护栏。
在该镇纪委的监督推动下,从群众反映问题到护栏安装完成仅用了一个半月,切实解决了群众出行的安全隐患问题。同时,在施工过程中,镇纪委将防护栏修建情况纳入监督清单,紧盯物资采购、资金使用等环节,开展全程监督,严把工程质量关,确保此项目又快又好完成。
群众之事无小事,一点一滴见初心。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,霍山县纪委监委切实履行监督职责,督促相关职能部门办好群众“大小事”,切实推动事关群众切身利益的问题得到有效解决,以实际行动让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。截止目前,该平台收到群众各类投诉共计308件,已办结303件,满意率97.95%。
“下一步,我们将加大投诉问题督办力度,做到群众有诉求、纪委有监督、职能部门有回应,全程跟踪督办,用心用力推动每一件群众的合理诉求事项得到有效解决,切实维护和保障群众利益。”该县纪委监委相关负责人表示。