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“指尖一点通” 让群众出行更安心
信息来源: 单龙寺镇   作者: 周宇航   发布时间:2023-12-27 17:01:07

  “之前我在平台上反映我村粉坊组部分道路有积水问题,没想到这么快就解决了,现在再也不用担心冬天路面结冰走路容易摔跤的问题了,骑车上路也安心多了。”近日,霍山县单龙寺镇纪委工作人员在回访时,东风桥村一村民激动地说。

  日前,家住霍山县单龙寺镇东风桥村的一村民在平台上反映,“粉坊组张强家坎下道路遇雨雪天气积水严重,对群众出行极不便利,冬天遇冷道路结冰过往车辆及行人易发生安全隐患,望镇村予以解决。”接到群众诉求后,该镇纪委高度重视,第一时间将事项转交东风桥村办理,同时安排镇纪委工作人员、村“三员”及包片干部立即奔赴现场了解情况。经现场查看,发现东风桥村粉坊组张康强家坎下组级道路的部分路段因地势较低,路面易积水,有时无法及时排出,同时寒冬来临,路面积水也易造成结冰,存在较大安全隐患,影响群众安全出行。

  了解情况后,该镇纪委督促东风桥村“两委”将该情况上报镇党委政府,积极寻求解决办法。该村随后立即上报,并申请在积水路段侧面设排水沟,将路面横切下设排水管,以保证遇雨雪天气时积水能及时排出,防止路面结冰。该镇党委政府经研究同意该申请,及时组织道路镇交通部门和施工人员到现场查看,列出施工方案,并要求加快施工,争取在雨雪天气来临之前,解决好群众反映的问题。通过镇、村多方协调推进,该工程项目在2天时间内就完成了施工,目前路面积水问题已得到有效解决,消除了安全隐患,群众对“监督一点通”工作效率称赞不已。

  疏通的是道路,连接的是民心。自基层小微权力“监督一点通”平台上线运行以来,霍山县纪委监委坚持做好平台宣传推广工作,把“监督一点通”平台作为解决群众“急难愁盼”问题的重要抓手,围绕“受理、转办、办理、答复、审核、评价”等环节,落实全流程跟踪督办,确保做到群众反映问题件件有回应、事事有着落。截至目前,全县基层小微权力“监督一点通”访问量达736万人次,注册量达11.06万人次,公开公示信息293.8万条,受理群众诉求409件,已办结393件,群众满意度达98.55%。

  “下一步,我们将不断优化平台服务运行,牢记为民服务宗旨,更好地为群众办实事、做好事,切实把群众的‘需求清单’转化为‘满意清单’,不断增强群众获得感和幸福感。“该县纪委监委有关负责同志表示。

审核: 郑昕

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