为切实做好城乡居民基本养老保险服务工作,提高群众的知晓率、扩大参保覆盖率,确保惠民政策落到实处,使群众老有所依,下符桥镇不断精进城乡居保经办业务,创新服务模式,扎实兜牢民生保障底线。
强化宣传,让群众安心参保。针对群众的来访、电话等问题咨询,镇工作人员耐心宣讲养老保险政策,通过“线上+线下”多渠道,为群众讲解养老保险不同的缴费档次,鼓励多缴多得,切实把惠民政策讲到老百姓的心坎上,为老年生活增添一份保障,营造“人人交居保、人人懂居保、人人享居保”的良好氛围。
细化服务,让群众按时领缴。为了防止群众延误领取养老保险待遇金,该镇每月按时公布即将到达60岁的领取人员名单,通过村组“网格员”及时将名单通知到个人,让缴费年限不足的人员及时补缴,符合条件的人员及时提供材料领取养老保险待遇,确保应享尽享、不落一人。
优化流程,让群众无忧办理。针对部分在外无法返乡群众,工作人员耐心指导群众优先使用线上缴费小程序,通过微信联系,代收相关办理事项材料,保证群众人在家中即可完成养老保险参保、缴费、领取以及注销等手续。
截至目前,下符桥镇2024年城乡居民养老保险缴费人数达4972人,完成年度任务数的103.8%,本年度已为409名到龄群众办理养老保险补缴及待遇领取手续。下一步,该镇将继续优化服务方式,持续加强养老保险参保缴费及待遇享受政策宣传,不断提升养老保险服务质量,让更多的群众能够享受优质的养老保障。