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霍山经开区:为企服务“全周期”,助企在霍“办无忧”
信息来源: 霍山经济开发区   作者: 马振明   发布时间:2025-03-12 15:46:56

  为进一步优化营商环境,助力企业茁壮成长,近年来,霍山经济开发区积极探索创新,以为企“全周期” 服务理念为核心,打出了一套组合拳,让企业在园区内实现 “办无忧”,为区域经济发展注入强劲动力。

  聚焦项目建设,设立项目服务专班。为加快项目建设,园区为每个项目都配备了“一位县领导、一家首席服务单位、一名项目管家”的服务专班,全时无休保障项目需求。专班汇聚行政审批、规划建设、土地管理等多部门精英,从项目洽谈之初,专班便介入其中,为企业提供一站式全程帮办代办服务,全面提高办事效率。2024年以来,先后有32位县领导分别联系38家重点企业和70余个重点项目,33家县直单位和46名项目管家在项目建设一线协助企业解决各类问题500余项,实现了项目落地速度和为企服务质效“双提升”,深受企业好评。

  聚焦企业服务,建立“吹哨报到”机制。为及时响应企业需求,霍山建立了“园区吹哨、部门报到”工作机制。企业在项目建设和日常经营中遇到任何问题,只需通过园区专门设立的“企业挂号窗口” 或服务专班人员即可发出吹哨令,相关职能部门便会在规定时间内 “报到”,迅速协助解决问题。目前,园区已经实现了为企事项实行“无忧办”工作清单、园区吹哨单、闭环督办单“三单联动”。自“吹哨报到”机制运行以来,累计解决各类问题130余个,企业满意度大幅提升。

  聚焦日常纾困,配强为企服务专员。为实现对企业的精准帮扶,园区为每家企业都配备了一名企业管家。这些管家既是企业日常生产经营的首席服务员,也是协助解决问题的协调员,还是党和政府的政策宣传员,他们深入企业生产一线,定期走访,及时了解企业在生产经营、人才招聘、政策落实等方面的困难,在充分了解企业诉求和生产经营现状的基础上,因企施策,一企一档,做好企业发展的指导,并提供针对性的解决方案。

  霍山经济开发区通过聚焦项目建设、企业服务和日常纾困,构建起来的“全生命周期”为企服务体系,不仅让企业在园区内享受到了高效、便捷的服务,更激发了企业的发展活力,为园区经济高质量发展奠定了坚实基础。未来,园区将继续深化服务举措,不断提升服务水平,让更多企业在霍山这片热土上安心扎根、茁壮成长。

审核: 陈波 王倩倩

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