近日,城东社区举办“3.15消费者权益日”法律讲座,30余位居民参加。
活动邀请戴文祥律师事务所的三位律师围绕《消费者权益保护法》和《民法典》,结合实际案例,讲解了消费者维权技巧,如“证据三件套”(照片、票据、聊天记录)和“网购七日无理由退货”等。互动环节中,居民踊跃提问,涉及游乐场事故、理疗床垫退货等问题,律师逐一解答,并演示了12315小程序的“三步投诉”功能。讲座结束后,居民们纷纷表示受益匪浅,维权意识进一步增强。
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